A "home office" térnyerésével egyre nagyobb szükség van a céges rendszerek távoli elérésére bármikor, amely a legbiztonságosabb módon VPN kapcsolaton keresztül tehető meg. 

Milyen feltételei vannak a megfelelő elérésnek:

  • megfelelő sebességű vezetékes vagy mobil internet kapcsolatra
  • garantált működéshez külső, azaz publikus IP címmel kell rendelkeznie a távoli végpontnak
  • a helyi eszközön (router vagy tűzfal) engedélyezve kell legyen a VPN Pass True szolgáltatás
  • a kliens gépen a legfrissebb VPN kliens szoftver kell legyen telepítve

Teendők a hibakereséssel kapcsolatban


Munkaidőben és munkaidőn kívül is az ilyen jellegű kérések beérkezésekor az alapszolgáltatás csak a kapcsolat leellen-őrzését tartalmazza, bármilyen más feladatot eseti feladatként kezelünk.

Kivételt képez az az eset, amikor a távoli végponton is egy álta